住客点评>>
-
好评位置环境都很好,房间设施稍微有点旧,早餐的环境不错,舒适
-
好评多次入住,服务还行,设施陈旧了
-
好评环境不错,挺安静的。。
-
好评不想多说了,到琼海我就一定住这,不过要是有泳池和其它配套的服务就更完美了
-
好评酒店位置方便,环境好,景色美,关键是和老领导的房子在一个院内
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
皇家骑士万泉度假酒店(琼海)交通指南
酒店位于琼海市善集路万泉河广场旁,靠近万泉河游览区,邻近嘉积中心市场,位置优越。
【前往酒店】:
- 距离琼海长途客运站1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离海口美兰国际机场97公里,乘坐出租车约1.5小时;
- 距离海口火车站122公里,乘坐出租车约2小时。
【酒店周边信息】:
- 距离万泉河游览区450米,步行约5-10分钟;
- 距离嘉积中心市场1.8公里,乘坐出租车5分钟;
- 距离琼海市政府2.8公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离红色娘子军纪念园9.6公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离官塘温泉休闲中心12.6公里,乘坐出租车约25分钟。