住客点评>>
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好评位置环境都很好，房间设施稍微有点旧，早餐的环境不错，舒适
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好评多次入住，服务还行，设施陈旧了
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好评环境不错，挺安静的。。
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好评不想多说了，到琼海我就一定住这，不过要是有泳池和其它配套的服务就更完美了
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好评酒店位置方便，环境好，景色美，关键是和老领导的房子在一个院内
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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皇家骑士万泉度假酒店（琼海）交通指南
酒店位于琼海市善集路万泉河广场旁，靠近万泉河游览区，邻近嘉积中心市场，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离琼海长途客运站1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离海口美兰国际机场97公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离海口火车站122公里，乘坐出租车约2小时。
【酒店周边信息】：
- 距离万泉河游览区450米，步行约5-10分钟；
- 距离嘉积中心市场1.8公里，乘坐出租车5分钟；
- 距离琼海市政府2.8公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离红色娘子军纪念园9.6公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离官塘温泉休闲中心12.6公里，乘坐出租车约25分钟。